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0zono: la plataforma que te escucha

Nacimos para entender cómo juegas. Desde tu dispositivo móvil en la ciudad hasta tu escritorio en casa, 0zono está diseñada para ti. Apuestas deportivas, mesas en vivo, slots...

Acceso localSoporte 24/7Depósitos rápidosRetiros al instante
0zono 0zono: la plataforma que te escucha
0zono Cómo armamos 0zono pensando en ti

Cómo armamos 0zono pensando en ti

No copiamos modelos de otro lado. Cuando lanzamos 0zono, preguntamos qué necesitaban los jugadores mexicanos: pagos que entren sin esperas, soporte en tu idioma, y un lobby que funciona igual en el celular que en la computadora. Cada decisión que tomamos —desde los proveedores que traemos hasta las formas de pago que ofrecemos— responde a esa pregunta. Queremos que cuando abras tu

cuenta, sientas que fue hecha para ti, no para un mercado genérico. Por eso Mercado Pago está ahí cuando lo necesitas, OXXO en la esquina, SPEI si prefieres tu banco, y CoDi si quieres otro método local. Tu experiencia no es secundaria; es el centro de todo lo que hacemos.

  • OXXO
  • SPEI
  • Mercado Pago
  • CoDi
PILARES QUE NOS DEFINEN

Tres ejes de nuestro trabajo

LOBBY

Acceso sin complicaciones

Tu lobby es el mismo en celular, tablet o computadora. Cambias entre apuestas deportivas, mesas en vivo y slots sin...

PAGOS

Pagos locales que funcionan

OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi no son opciones adicionales; son la base. Depósitos que entran en minutos, retiros que...

GENTE

Soporte que entiende tu zona horaria

Nuestro equipo está en México y entiende tu contexto. No esperas a que otro continente se despierte para resolver un...

ESCALA Y ALCANCE

Stats

500+
Eventos deportivos por semana
200+
Mesas en vivo simultáneas
1000+
Títulos de slots disponibles
24/7
Soporte local en español
AYUDA DISPONIBLE

Support

Chat en vivo Conecta con un agente mexicano en segundos. Resolvemos...
Correo electrónico Si necesitas documentación o tienes una pregunta más...
Base de conocimiento Preguntas comunes, pasos para depositar, cómo retirar, seguridad...
SEGURIDAD Y CONFIANZA

Trust

Encriptación de extremo a extremo

Tus datos de login, tus movimientos de dinero, tu perfil: todo está encriptado. No guardamos números de tarjeta completos; las transacciones pasan por proveedores verificados.

Verificación de identidad

Te pedimos documentación válida cuando abres cuenta. No es una barrera; es tu protección. Evita fraude, protege tu dinero, asegura que los fondos sean realmente tuyos.

Auditoría de retiros

Cada retiro es revisado antes de procesar. Detectamos patrones inusuales para protegerte. Si algo se ve raro, te contactamos para confirmar que fuiste tú.

Separación de fondos

Tu dinero no se mezcla con nuestras operaciones. Está en cuentas segregadas, protegido por ley. Si algo ocurre, tu saldo es intocable.

Políticas claras

No hay trampas, bonus con requisitos ocultos, ni términos que cambian. Lees las reglas una vez y sabes exactamente cómo funciona. Eso es transparencia.

Proveedores verificados

Nuestros estudios de juego, nuestros procesadores de pago, nuestras plataformas de streaming: todos tienen licencias y auditorías. No compartimos lobby con cualquiera.

Compare

Licenciada y regulada
Operamos bajo las leyes aplicables a México y las regiones donde estamos autorizados. No somos una plataforma gris; estamos donde debemos estar, regulados como corresponde.
Proveedores de juego independientes
Cada juego que ves viene de estudios reales: NetEnt, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming. Son nombres que llevan años auditados. No inventamos juegos.
Algoritmos RNG certificados
Los números que ves en tus jugadas son aleatorios, probados por terceros independientes. No hay trucos, no hay manipulación. Matemáticas transparentes.
Retiros sin límites innecesarios
Retiras cuando quieres, cuánto quieres. No ponemos techos arbitrarios. Si ganaste, el dinero es tuyo; te lo devolvemos rápido y sin preguntas incómodas.
Soporte multicanal
Chat, correo, teléfono si es necesario. No eres un ticket; eres una persona. Cada contacto es una oportunidad para demostrarte que te escuchamos.
Depósito mínimo accesible
Puedes empezar con poco dinero. No exigimos montos grandes para probar la plataforma. Accesibilidad real significa que todos pueden jugar sin barrera económica inicial.
Experiencia móvil prioritaria
Antes de lanzar algo en escritorio, lo probamos en celular. Tu experiencia en el teléfono no es un 'también funciona'; es el primer lugar donde nos importa que funcione.
CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS

Lo que nos hace diferentes en el mercado mexicano

01
Dealer en vivo en español Las mesas en vivo tienen dealers que hablan español. No es un video grabado hace meses; es en tiempo real, gente en una sala repartiendo tus cartas ahora mismo.
02
Apuestas en pesos mexicanos Ves tus límites, tus ganancias y tus retiros en MXN. No hay conversión oculta de monedas. Lo que ves es lo que tienes, siempre en pesos.
03
Horarios de mesas locales Nuestras mesas en vivo responden a tu horario, no al de otro continente. Si es viernes por la noche en México, hay acción. Si es madrugada, ajustamos oferta.
04
Cashback sin requisitos ocultos Si ofrecemos cashback, es directo: juegas, pierdes un poco, te devolvemos un porcentaje. Sin vueltas, sin requisitos que solo el abogado entiende.
05
Torneos semanales reales Cada semana hay torneos con premios reales. No es humo; son competencias donde tus puntos se suman contra otros jugadores y ganas dinero verificable.
06
Sesiones sin presión de tiempo Juega el tiempo que quieras. No hay límites de sesión, no hay 'se te acaba el tiempo'. Tu ritmo es el correcto. El reloj no existe en 0zono.

Preguntas sobre quiénes somos y cómo funciona 0zono

Tu cuenta está protegida con encriptación. Si pierdes acceso, contactas al equipo de soporte y verificamos tu identidad con documentos. Recuperas la cuenta en horas. Si alguien intenta entrar sin permiso, nuestros sistemas lo detectan y bloqueamos intentos sospechosos automáticamente.

OXXO: depositamos en tu cuenta dentro de 24 horas. SPEI: pueden ser minutos si tu banco está sincronizado, máximo 4 horas. Mercado Pago y CoDi suelen ser instantáneos. El tiempo exacto depende de tu institución, pero te mostramos la estimación cuando inicias el retiro.

El documento debe coincidir con el nombre de quien retira. Si depositas dinero a tu cuenta desde un tercero, ese dinero debe retirarse a una cuenta a tu nombre. Es una regla de protección: evita lavado de dinero y fraude. Tu dinero, tu identidad, tus retiros.

Debes ser mayor de 18 años. Verificamos al abrir cuenta. Es ley, y la respetamos. Si alguien intenta crear una cuenta siendo menor, la bloqueamos sin discusión.

Tu dinero es tuyo. No hay 'tarifas de inactividad', no hay caducidad de fondos. Si no juegas durante meses, tu saldo sigue intacto. Retiras cuando quieras, aunque sea después de un año sin abrir la app.

Todos nuestros juegos usan RNG (generador de números aleatorios) certificado por auditorías independientes. Los números que ves son reales, no manipulados. Puedes ver los certificados en nuestros términos. La aleatoriedad está verificada por organismos externos, no por nosotros.

Puedes crear cuenta en cualquier estado mexicano. Los retiros y depósitos funcionan en todo el país, aunque algunos métodos pueden tener variaciones regionales. Si tienes problemas por tu ubicación, el soporte lo resuelve. Es raro, pero si pasa, te avisamos cuál es la limitación.